---
title: "Forsyning|FOF - et nemt og intuitivt system, også for vandværker"
description: "Forsyning|FOF en god samarbejdspartner. David Ipsen nævner flere grunde til, at de er glade for Forsyning|FOF på vandværket, men for ham er muligheden for at yde en god kundeservice det helt store trækplaster."
date: "2025-02-19"
created: "2025-05-23"
---

# Forsyning|FOF - et nemt og intuitivt system, også for vandværker

Som vandforsyningschef på Halsnæs Vandforsyning, er David Ipsen ansvarlig for administrationen af vandværket. Til det er Forsyning|FOF en god samarbejdspartner. David Ipsen nævner flere grunde til, at de er glade for Forsyning|FOF på vandværket, men for ham er muligheden for at yde en god kundeservice det helt store trækplaster.

[Hjem](https://www.softvaerket.dk/)

                    [Kundecases](https://www.softvaerket.dk/kundecases)

                [Forsyning|FOF - et nemt og intuitivt system, også for vandværker](https://www.softvaerket.dk/kundecases/forsyningfof-et-nemt-og-intuitivt-system-ogsaa-for-vandvaerker)

Som vandforsyningschef på Halsnæs Vandforsyning, er David
Ipsen ansvarlig for administrationen af vandværket. Til det
er Forsyning|FOF en god samarbejdspartner. David Ipsen
nævner flere grunde til, at de er glade for Forsyning|FOF på
vandværket, men for ham er muligheden for at yde en god
kundeservice det helt store trækplaster.

>
> *"Det vigtigste, Forsyning|FOF hjælper os med, er at yde en  god kundeservice. Vi har nem adgang til kundens oplysninger, og derfor kan vi hurtigt svare på rigtig mange af vores  kunders spørgsmål. Hvis en kunde for eksempel har brug  for en regning, kan vi lynhurtigt sende den til dem, fordi hele  processen foregår inde i systemet. Personligt er jeg også glad  for den elektroniske dokumenthåndtering, hvor vi gemmer  alt, der vedrører kunden. Her kan vi hurtigt hente kundens  historik, hvis vi har brug for den".*

## Et samlet integreret system til at klare de daglige
arbejdsgange

David Ipsen fortæller, at værket er glade for Forsyning|FOF, da
det er et samlet integreret system, som kan klare de daglige
arbejdsgange og kræver minimal vedligeholdelse.

>
> *"Det, at Forsyning|FOF er et integreret system, som er hosted  hos Softværket, giver stor værdi til vores vandværk. Det betyder nemlig, at vi har forbrugsafregning og finansbogholderi  i samme system, og samtidig har vi en langt mindre vedligeholdelsesopgave i forbindelse med systemet, da det ikke  ligger lokalt. Før brugte vi flere lokale systemer til at løse de  opgaver, vi kan med FOF. Nu er det langt nemmere at klare  vores daglige arbejdsgange, når det kan gøres i et enkelt  system".*

Ud over Forsyning|FOF, bruger Halsnæs Vandforsyning også
E|Forsyning, hvilket giver dem et godt samspil mellem programmerne.
Nemt at registrere målerskifte med Forsyning|FOF og
E|Forsyning
Med vandværkets planer om at udskifte alle deres målere med
fjernaflæselige, er muligheden for at registrere et målerskifte
direkte i E|Forsyning og sende oplysningerne over til Forsyning|FOF en af de funktioner ved samspillet mellem FOF og
E|Forsyning, som David Ipsen fremhæver.

>
> *"Vi foretager mange målerskifte, så det, at vi kan taste måleroplysninger i marken og registrere dem i Forsyning|FOF, er  helt perfekt. At vi slipper for at taste måleroplysninger manuelt ind, sparer os for en masse tid og unødvendigt arbejde".*
>

Jeg vil bestemt anbefale andre vandværker at bruge Forsyning|FOF, hvis de enten udelukkende leverer vand, eller både vand og varme. Det er en intuitiv løsning, som nemt kan håndtere alle dagligdagens opgaver på vandværket.

                David Ipsen, Vandforsyningschef i Halsnæs Vandforsyning

## Om Forsyning|FOF

Vores enkle, intuitive og brugervenlige administrative
system, Forsyning|FOF, samler alle dine relevante forbrugs- og målerdata i ét system til regnskab, afregning og
administration.