Softværket tilbyder konsulenthjælp til de forsyninger, som ønsker at spare både tid og energi – samtidig med at de får en sikkerhed i, at årskørslen altid er udført til punkt og prikke. Hundested Varmeværk og Lystrup Fjernvarme benytter sig i dag af vores konsulenthjælp.
Sikkerhed og tryghed i samarbejde med konsulenten
Hundested Varmeværk er en af de forsyninger, som har valgt at få hjælp til årskørslen. Bogholder Lisbeth Reincke fortæller, hvordan hun med Softværkets hjælp er blevet langt mere tryg og sikker ved forsyningens årskørsel:
"Det betyder rigtig meget for mig, at jeg kan få hjælp til vores årskørsel. Vi valgte at få hjælp fra Softværket til vores årskørsel for et par år siden, da jeg var helt ny på varmeværket og ikke havde prøvet at sidde med forsyningsregnskab før. Det har givet en del tryghed og en sikkerhed i, at den årskørsel, vi sender ud til vores kunder, er som den skal være. Og så har det sparet mig for en hel del tid".
Derudover fortæller Lisbeth også, at hun er glad for samarbejdet med forsyningens konsulent, og at hun bliver mere tryg ved processen for hvert år, der går.
"Selve årskørslen foretager jeg på vores kontor med en konsulent fra Softværket ved siden af som sparringspartner. Det samarbejde fungerer godt, og jeg bliver mere tryg i processerne for hver gang. På sigt forventer jeg at være klædt på til selv at kunne foretage årskørslen, men mens jeg stadig er i tvivl om processerne, er det en kæmpe hjælp at have en sparringspartner i Softværket", slutter Lisbeth Reincke.
Kvalitetssikring og en fleksibel løsning
Hos Lystrup Fjernvarme har man brugt Softværket som sparringspartner gennem de seneste år, og regnskabschef Henning Engedal har nydt godt af samarbejdet med den konsulent, som han har haft gennem alle årene. Han fremhæver især sikkerheden i årskørslens kvalitet og tiltroen til konsulentens ekspertise som årsager til, at Lystrup fortsat har fået konsulentsupport fra Softværket hvert år.
"At Softværket er backup og sparringspartner igennem årskørslen giver os en sikkerhed i, at vores årskørsel er af en høj kvalitet. Vi har et godt samarbejde med konsulenten fra Softværket, konsulenten kender vores forsyning, og den måde vi arbejder på".
"For mig er det utrolig vigtigt at, vi kvalitetssikrer årskørslen både overfor os selv men også overfor vores forbrugere. Vores vigtigste opgave, er at vores forbrugere får en korrekt årsopgørelse uden fejl. Det giver os en følelse af tryghed, at personen, der foretager vores årskørsel, har stor ekspertise i det. Samtidig betyder det, at jeg ikke behøver bruge lang tid på at sætte mig ind i en proces, som alligevel kun skal udføres en gang om året".
Samtidig fortæller Henning også, at han med Softværket som sparringspartner er blevet klædt bedre på til årskørslen. Derfor er han glad for den fleksible løsning, da han på måde selv bestemmer, hvor meget support han har brug for.
"For hvert år der går, er jeg blevet klædt bedre på i forhold til vores årskørsel. Hvis programmer, eller lovgivningen i forhold til årskørslen, ændrer sig betydeligt, kan det være, at vi får brug for en anden løsning næste gang. Derfor er det rart, at Softværket er meget fleksible i forhold til hvilken grad af assistance, vi har brug for", slutter Henning Engedal.