Hvordan skaber vi et administrationssystem, der letter din hverdag – og hvordan leverer vi det til tiden?Det har været målet for det seneste års udvikling af Forsyning|FOF i skyen. Få indblik i, hvad vi har opnået, hvem der er i spidsen for projektet, og hvad du kan se frem til.
Status: Et år i udviklingens tegn
I starten af 2025 tog vi et afgørende valg i udviklingen af Forsyning|FOF i skyen.
Efter udrulningen af finansdelen til alle kunder i skyen besluttede vi at samle de to sidste udviklings- og udrulningsfaser i én. Målet var at spare tid, omkostninger og sikre en bedre brugeroplevelse.
Med den nye plan sigter vi mod at være færdige med udviklingen i 2. kvartal 2027 – og med de fremskridt, vi har gjort i år, tror vi stadig på, at vi når målet.
I år har vi kort sagt:
- Udviklet på centrale områder som forbrugsberegning og fakturering.
- Kortlagt og afgrænset hele udviklingsarbejdet, så vi nu har en fast struktur for det næste godt halvandet års arbejde i projektet.
Sådan sikrer vi fremdriften
Udviklingen af Forsyning|FOF i skyen er et tæt samarbejde mellem vores udviklingsteam og de kollegaer i Softværket med tæt kundekontakt – vores produktansvarlige, salgsteamet og særligt vores konsulent- og supportteam.
Sammen med brugergruppen er de med til at sikre, at vi kan levere en løsning, der hjælper dig med at løse dine administrative opgaver i hverdagen.
Med deres input arbejder vores udviklere i intervaller på 14 dage – mens der imellem hver periode følges op på fremdriften.
Det er med til at sikre, at vi har bedre styring med projektets fremskridt og et solidt grundlag for at overholde tidsplanen.
Når nye funktioner er klar, tester vores supportteam dem ud fra et brugersynspunkt, så alt er gennemprøvet, inden du får det i hænderne.
Mød vores nye projektleder
Det er vores nye projektleder, Tine Mejer, der har det overordnede ansvar for at styre udviklingen af Forsyning|FOF i skyen i mål.
Med 25 års erfaring som projektleder i it-branchen – hos alt fra LEGO til TDC og IBM – kommer hun med en stærk tilgang baseret på tre principper:
1. Kontrol og overblik – så vi kan tage ansvar for det, vi lover.
2. Samarbejde – tæt dialog med de kollegaer, der kender kundernes behov.
3. Plads – så alle i projektet er motiverede og har rum til at gøre det, de er bedst til.
AI giver dig nye muligheder i hverdagen
Microsofts Copilot er integreret i Forsyning|FOF i skyen. Det betyder, at du kan udnytte den nyeste AI-teknologi til at spare tid og automatisere rutineprægede opgaver.
Vi følger udviklingen tæt og tester løbende nye funktioner, der kan give dig smartere og mere effektive arbejdsgange. Allerede i dag kan Copilot på engelsk hjælpe dig med:
- Trin-for-trin vejledning til, hvordan du udfører en specifik handling i FOF i skyen.
- Hurtig søgning efter dokumenter og bilag.
Vi forventer, at Copilot med tiden vil understøtte dansk markant bedre, så alle funktioner fungerer lige så godt som på engelsk.
Og der er mere på vej:
- Copilot-agent i Teams: Microsoft lancerer i fremtiden en agent, som kan kigge ned i data, du åbner op for i FOF i skyen. Det betyder, at medarbejdere uden behov for direkte adgang kan stille spørgsmål til kundedata – også når de er ude i marken.
- Forsyningsspecifikke svar: Vi forventer, at Copilot i fremtiden kan besvare spørgsmål om de mere branchespecifikke funktioner i skyen.
- Payables Agent: Vi tester en funktion, der kan hjælpe dig med at styre og udføre kreditorfakturering.
Fokus på forbedringer
Når vi udvikler Forsyning|FOF i skyen, er det ikke et spørgsmål om at opfinde den dybe tallerken.
Vi har nemlig allerede et godt udgangspunkt i Forsyning|FOF Classic. Opgaven for os er derfor nærmere at oversætte alle funktionerne, du kender, til en ny platform.
Særligt de opgaver og funktioner, der er specifikke for forsyningsbranchen, udvikler vi helt fra bunden i Forsyning|FOF i skyen.
Og i den proces er vi hele tiden opmærksomme på, hvor vi kan forbedre de arbejdsgange, der fylder mest i din hverdag.
Har du input til Forsyning|FOF i skyen?
Derfor vil vi også enormt gerne høre fra dig, hvis du har ønsker, spørgsmål eller forslag til udviklingen af Forsyning|FOF i skyen.
Tag endelig fat i en af repræsentanterne fra vores brugergruppe, hvis du har input – de er dit talerør ind til os.
Du kan også selv stille op til brugergruppevalget i marts, hvis du vil have endnu mere indflydelse på udviklingen.
Klar til fjernvarmens fælles datamodel
Softværket er en del af en udviklingsgruppe, der skal være med til at definere en fælles datamodel for hele fjernvarmesektoren.
Vores samarbejde med gruppen gør, at vi allerede nu kan indtænke modellen i udviklingen af Forsyning|FOF i skyen.
