--- title: "Brugergrupper" description: "Alt om vores brugergrupper" date: "2026-03-26" created: "2025-02-03" --- # Brugergrupper Hvad laver vores brugergrupper - og hvem sidder i dem? [Hjem](https://www.softvaerket.dk/) [Softværket](https://www.softvaerket.dk/softvaerket) [Brugergrupper](https://www.softvaerket.dk/softvaerket/brugergrupper) ## Vores brugere er vigtige samarbejdspartnere For at sikre, at vores løsninger bedst muligt understøtter varme- og vandforsyningernes processer, har vi etableret brugergrupper inden for: Forsyning|FOF, E|Forsyning, Forsyning|GIS Desktop, Forsyning|GIS WEB, Forsyning|BI, Forsyning|WEB og IT-drift og service. ## Det laver brugergrupperne Brugergrupper og valgperiodeDeres rolleSparringspartnere og talerørMødehyppighed ## Brugergrupper og valgperiode Brugergrupperne består af repræsentanter for brugerne, valgt af - og blandt - brugerne af de pågældende IT-løsninger. Man vælges ind i en brugergruppe for en 2-årig periode med mulighed for genvalg op til fire gange. ## Brugergrupper og valgperiode Brugergrupperne består af repræsentanter for brugerne, valgt af - og blandt - brugerne af de pågældende IT-løsninger. Man vælges ind i en brugergruppe for en 2-årig periode med mulighed for genvalg op til fire gange. Luk ## Deres rolle Brugergruppernes opgave er at rådgive os i forhold til den videre udvikling af vores løsninger, således, at vi sikrer, at løsningen udvikler sig i overensstemmelse med brugernes behov og ønsker. En vigtig opgave er derfor at bistå med prioritering af konkrete udviklingsønsker. ## Deres rolle Brugergruppernes opgave er at rådgive os i forhold til den videre udvikling af vores løsninger, således, at vi sikrer, at løsningen udvikler sig i overensstemmelse med brugernes behov og ønsker. En vigtig opgave er derfor at bistå med prioritering af konkrete udviklingsønsker. Luk ## Sparringspartnere og talerør Brugergrupperne kan også fungere som sparringspartnere i forbindelse med større moduludviklingsopgaver eller andre større udviklingsprojekter: Og så tjener grupperne som talerør for brugerne i forhold til Softværket. ## Sparringspartnere og talerør Brugergrupperne kan også fungere som sparringspartnere i forbindelse med større moduludviklingsopgaver eller andre større udviklingsprojekter: Og så tjener grupperne som talerør for brugerne i forhold til Softværket. Luk ## Mødehyppighed Brugergrupperne mødes efter behov og mødefrekvensen er derfor forskellig i grupperne. Brugergruppen for Forsyning|FOF og E|Forsyning mødes ca. 4-5 gange årligt, de øvrige grupper med mindre frekvens. ## Mødehyppighed Brugergrupperne mødes efter behov og mødefrekvensen er derfor forskellig i grupperne. Brugergruppen for Forsyning|FOF og E|Forsyning mødes ca. 4-5 gange årligt, de øvrige grupper med mindre frekvens. Luk ## Brugergrupperne Forsyning|FOF og E|Forsyning Brugergruppen for afregningssystemet Forsyning|FOF består af fem valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Lars Lilleør. ### Laila Gade Formand Bogholder, Ølgod Tekniske Værker lg@otv-olgod.dk ### Brian Kølvig Gruppemedlem Maskinmester, Rødovre Kommunale Fjernvarmeforsyning brian.koelvig@rk.dk ### Louise Nørgaard Gruppemedlen Bogholder, Vestervig Fjernvarme LN@vestervigfjernvarme.dk ### Mette Kvist Jakobsen Gruppemedlem Teamleder for administration, Grenaa Varmeværk mkj@grenaavarme.dk ### Henrik Åris Rasmussen Gruppemedlem Økonomiansvarlig, Middelfart Fjernvarme hr@middelfartfjernvarme.dk E|Forsyning Brugergruppen for forbruger- og teknikerappen E|Forsyning består af fire valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Lars Lilleør. ### Brian Kølvig Formand Maskinmester, Rødovre Kommunale Fjernvarmeforsyning brian.koelvig@rk.dk ### Anne-Mette Fig Gruppemedlem Administrationsansvarlig, Middelfart Fjernvarme amf@middelfartfjernvarme.dk ### Kasper Neve Gruppemedlem Maskinmester, Aars Fjernvarme kne@aarsfjv.dk ### Henrik Vilsbøll Juul Gruppemedlem Servicetekniker, Haderslev Fjernvarme hvj@haderslev-fjernvarme.dk Forsyning|GIS Desktop Brugergruppen for GIS-løsningen, Forsyning|GIS Desktop består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Margrethe Kristensen. ### Henrik Jakobsen Formand Driftsleder, Vejle Fjernvarme [hj@vejlefjernvarme.dk](mailto:%20hj@vejlefjernvarme.dk) ### Bo Holt Andreassen Gruppemedlem Direktør, Hadsund Fjernvarme bha@hadsundfjernvarme.dk ### Finn Andresen Gruppemedlem Ledningsmester, Middelfart Fjernvarme fa@middelfartfjernvarme.dk ### Raynor Toet Gruppemedlem Distributionskoordinator, Ølgod Tekniske Værker rt@otv-olgod.dk Forsyning|GIS WEB Brugergruppen for GIS-løsningen, Forsyning|GIS WEB består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Margrethe Kristensen. ### Raynor Toet Gruppemedlem Distributionskoordinator, Ølgod Tekniske Værker rt@otv-olgod.dk ### Erik Lund Gruppemedlem el@nrsnedevarme.dk ### Anders Mark Hansen Gruppemedlem Servicetekniker / GIS, Haderslev Fjernvarme ah@haderslev-fjernvarme.dk Brugergruppen for Business Intelligence-løsningen, Forsyning|BI består af fire valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Flemming Dahl. ### Lisbet Damsbo Lund Formand Regnskabs/ og adm.chef, Assens Fjernvarme ldl@afjv.dk ### Bo Holt Andreassen Gruppemedlem Direktør, Hadsund Fjernvarme bha@hadsundfjernvarme.dk ### Jesper Skrubbeltrang Gruppemedlem Driftsleder, Sindal Varmeforsyning jesper@sindalvarmeforsyning.dk ### Anne Marie Petersen Gruppemedlem Controller og Kreditorbogholder, Haderslev Fjernvarme abr@sfjv.dk Forsyning|WEB Brugergruppen for hjemmeside-løsningen, Forsyning|WEB består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Birgitte Hansen. ### Martin Post Formand Radionetværksadministrator, Skanderborg-Hørning Fjernvarme mp@skfj.dk ### Kathrine Bro Gruppemedlem Kontorassistent, Aabybro Fjernvarme kathrine@aafv.dk ### Anne Branderup Gruppemedlem Chefkonsulent, Kommunikation og Compliance, Sønderborg Varme abr@sfjv.dk IT-drift og service Brugergruppen for IT-drift og service består af tre valgte repræsentanter blandt brugerne. Arbejdet i brugergruppen ledes af produktansvarlig Carsten Lindorff. ### Niels P. Winthereig Formand Driftsleder, Skals Kraftvarmeværk npw@skalsvarme.dk ### Tonny Dam Jensen Gruppemedlem Driftsleder, Sdr. Felding Varmeværk mail@sfvv.dk ### Michael Wesselhoff Gruppemedlem Driftsleder, Faxe Fjernvarmeselskab mail@faxevarme.dk