Få mere tid og tryghed i hverdagen på forsyningen
Har I svært ved at finde tid til alle de administrative opgaver på forsyningen?
Eller har I nogle gange brug for flere hænder, når der er rigtig travlt?
Så står vi klar til at hjælpe jer med at varetage regnskab og administration, enten fast eller igennem en periode med vores administrationsservice, Forsyning|Admin
Vi kender branchens behov
Når I vælger vores administrationsservice, får I et tæt samarbejde med en fast konsulent hos os, der kender netop jeres forsyning.
Vi sørger for at vælge en konsulent til jer, som har indgående kendskab til de udfordringer og opgaver, I konkret sidder med. Det betyder, at vi er klar til at overtage opgaven med kort varsel.
Vi har i vores konsulentteam et tæt samarbejde med vores udviklingsafdeling og er med til at udvikle vores løsninger. Derfor er alle vores konsulenter superbrugere i Forsyning|FOF.
Forbrugsafregning er med andre ord vores dagligdag, og derfor tør vi godt kalde os selv specialister. Det betyder også, at du er sikret en samarbejdspartner, som altid er opdateret på de seneste krav indenfor branchen.
Alt det betyder, at I med Forsyning|Admin får mere tid og tryghed i hverdagen. Og det giver jer en sikkerhed i, at I altid kan yde den bedste service til jeres kunder.
Vi hjælper, så hurtigt vi kan
Vi strækker os meget langt for at hjælpe dig som kunde, hvis din forsyning står i en svær situation.
Har du brug for hjælp i administrationen i en fast aftale, kan vi derfor altid imødekomme behovet - så længe du er ude i nogenlunde til.
Er dit behov mere akut - for eksempel hvis en medarbejder bliver syg - forsøger vi at flytte rundt på vores ressourcer, så vi kan træde til hurtigst muligt.
Har du brug for hjælp i administrationen?
Eller vil du vide mere om vores service, hvis du skulle få brug for den?
Giv os et kald på 76 32 12 50 og hør mere.
CASE | Hvidebæk Fjernvarme
Hvidebæk Fjernvarmeforsyning har overladt administration, bogholderi og kundeservice til Softværket. Det har givet mere tid og tryghed i hverdagen – og en øget kvalitet i administrationen.
Vi tilbyder Forsyning|Admin i 3 forskellige pakker
Prisen på administrationen afhænger af valget af pakke samt din forsynings størrelse (antal forbrugere, antal acontorater, antal leverandør- og finansbilag og antal lønnede medarbejdere). Ring endelig til os og hør mere.
Administration og kundeservice
- Telefonisk service til forbrugere
- Forbruger- & installationsoprettelse
- Flytteopgørelse, budget og afregning
- Målerskift
- Kontrolsystem for målere
- Aconto, NETS-træk
- Aconto, manuelle indbetalinger
- Aconto, NETS indbetalingsfiler
- Aconto, rateregulering
- Restancer
- Årskørsel
- Aflæsninger & forbrugsoplysninger
- BBR, vedligeholdelse af BBR-data
Administration og kundeservice
- Telefonisk service til forbrugere
- Forbruger- & installationsoprettelse
- Flytteopgørelse, budget og afregning
- Målerskift
- Kontrolsystem for målere
- Aconto, NETS-træk
- Aconto, manuelle indbetalinger
- Aconto, NETS indbetalingsfiler
- Aconto, rateregulering
- Restancer
- Årskørsel
- Aflæsninger & forbrugsoplysninger
- BBR, vedligeholdelse af BBR-data
Bogholderi
- Leverandør- & finansbilag
- Fri faktura – salgsfakturering
- Løn
- Afstemning, bank, integration mv.
- Moms og momsindberetning
- Indberetning af statistikker, FIE og årsstatistik
- Revisorkontakt
Bogholderi
- Leverandør- & finansbilag
- Fri faktura – salgsfakturering
- Løn
- Afstemning, bank, integration mv.
- Moms og momsindberetning
- Indberetning af statistikker, FIE og årsstatistik
- Revisorkontakt
Den samlede administrationspakke
- Telefonisk service til forbrugere
- Forbruger- & installationsoprettelse
- Flytteopgørelse, budget og afregning
- Målerskift
- Kontrolsystem for målere
- Aconto, NETS-træk
- Aconto, manuelle indbetalinger
- Aconto, NETS/Mastercard indbetalingsfiler
- Aconto, rateregulering
- Restancer
- Årskørsel Aflæsninger & forbrugsoplysninger
- BBR, vedligeholdelse af BBR-data
- Leverandør- & finansbilag
- Fri faktura – salgsfakturering
Den samlede administrationspakke
- Telefonisk service til forbrugere
- Forbruger- & installationsoprettelse
- Flytteopgørelse, budget og afregning
- Målerskift
- Kontrolsystem for målere
- Aconto, NETS-træk
- Aconto, manuelle indbetalinger
- Aconto, NETS/Mastercard indbetalingsfiler
- Aconto, rateregulering
- Restancer
- Årskørsel Aflæsninger & forbrugsoplysninger
- BBR, vedligeholdelse af BBR-data
- Leverandør- & finansbilag
- Fri faktura – salgsfakturering
Peter A. Carstensen
Konsulent- og supportchef
Konsulent- og supportafdeling
pac@softvaerket.dk