På dette kursus vil vi arbejde koncentreret med at designe breve i Forsyning|FOF, så de hurtigt og enkelt kan flettes til en større mængde af forbrugere og samtidig gemmes i EDH.

Kurset henvender sig til det administrative personale.

På kurset introduceres du desuden for værktøjet designskabelon, der sikrer et ensartet udtryk i værkets dialog med forbrugerne.

Vi arbejder i tekstbehandleren i Forsyning|FOF, hvor vi bygger brevene op med flettefelter i form af nøgleord og kommandoer. I løbet af kurset bliver du introduceret for: 

• Designskabelonen/sidehoved- og sidefod
• EDH-arkivering
• Brevfletning
• Ad hoc breve
• Tilbud i Forsyning|FOF
• Dokumentkø til betalingsservice medsend bilag og dokumentkø til e-Boks.

Du kan med fordel medbringe eksempler på breve, du i dag skriver uden for Forsyning|FOF - fx i Word eller Excel med henblik på at få dem flyttet ind i Forsyning|FOF.

Tidspunkt: kl. 9.00 - 15.00